最近，杭玥府的业主在问政平台反馈：小区还未完工，公区还处在施工状态，地下车库也还在维修中，开发商竟要求缴纳全额物业费？（详见【楼盘相关4】）
位于运河新城的香港置地上河公园、河语光年府、云澜天第府于去年陆续交付，为何前两者已确定学区为卖鱼桥小学文润校区，而云澜天第府迟迟不能确定？（详见【学校教育1】）
更多交通、住房、学校、规划等热点问题
请看本周口水楼市问政热点直击！
01
学校教育
缺少幼儿园配套
Q：本人是西湖区文新街道紫金庭园小区居民，距离最近的几所幼儿园都不在本小区学区范围内，符合学区范围或民办的幼儿园超2公里。
西湖区教育局答：紫金庭园没有小区配套的幼儿园，可前往就近的嘉荆幼儿园紫荆花路园区报名。
云澜天第府学区
Q：经了解，万科河语光年、上河公园已确定学区为卖鱼桥小学文润校区，而位于隔壁，且同属于运河新城康桥单元的云澜天第府为何迟迟未能确定学区？
拱墅区教育局答：根据《浙江省教育厅关于进步规划义务教育阶段办公学校学区划分调整和招生入学工作的意见》，区教育局就新建学校将综合区域内学校分布，学校规模，适龄学生人数、交通状况等因素划定服务区。
我们将在3月份向社会公示。
02
城建规划
临平数智城综合地块
Q：临平数智城综合地块进展如何？
临平区新城开发建设管理委员会答：临平数智城综合地块目前在开展前期招商，待地块项目成熟后出让。
铁路噪音问题
Q：萧山区市北东锦粼芸荟紧挨1条普铁，2条高铁，1条高架，噪音影响居民生活，建议在高铁经过小区的区域加装隔音装置。
区智治中心答：安装铁路隔音屏需由业委会出具统一意见，同意和要求在相关位置设置隔音设施，费用由业主承担。
03
楼盘相关
安置房办证
Q：上城区四季青街道和谐家园的回迁安置房产证一直不能办理。
杭州市规资上城分局：集体土地拆迁安置房办证需要先进行安置人口审核（表二）等流程。
现户主需要补充提供户内相关人员的材料以便通过表二审核。
地下室存在安全隐患
Q：花样年对越天地下室消防设施不全，且堆放了很多易燃物品。
上城区彭埠街道答：经了解，消防设施已补充齐全，地下车库垃圾已清理。
宸鹭晴语轩公区问题
Q：目前，宸鹭晴语轩项目已全面结顶，从现在开发商公布的公区（架空层、车库入口及车库、电梯厅）等设计图来看，公区用料基本都是涂料，和开发商宣传的“品质”毫无关联。
拱墅区信访局答：经区住建局核实，反映问题经现场图纸核对，现场为按图施工。
经区市场监管局核实，经查项目目前尚未正式交付，施工方仍对工程项目进行施工，如需核查虚假宣传情况，可统一提交相关资料至东新市场监管所。
杭玥府交付问题
Q：本人是杭玥府业主。目前小区还未完工，公区还在施工状态，地下车库还在维修，未达到交付使用标准，但开发商强制交付并要求缴纳全部物业费。
拱墅区住房和城市建设局、拱墅区人民防空办公室答：房屋维修问题开发公司已承诺在年后落实人员进行维修。
物业费的收费因依据《前期物业服务合同》执行，物业交付即建设单位向物业买卖人发送的《交付通知书》载明的交付日期起计收，物业费有业主按照物业服务合同的约定承担。
对于因房屋质量延迟收房期间的物业费等，建议向开发商主张，协商无果，建议通过司法途径处理。
市心府商改住
Q：市心府11幢楼规划设计和商品房预售证显示为办公用房，开发商将商业办公类用房改成公寓，居住密度增加，是否增加了消防隐患。
萧山区蜀山街道答：关于萧山区蜀山街道雅颂市心府违建及消防问题，萧山区蜀山街道已发函杭州市萧山区去住房和城乡建设局，请区住建局对相关违建及消防部进行合规认定。
待住建局进行认定后，按认定报告交由执法部门进行后续处理。
星创城映月璟园公区减配
Q：星创城映月璟园公区游乐健身设施设备低端，与之前开发商承诺的公区提升背离。
余杭区住建局答：我局质安监站工作人员联系开发企业，要求其保质保量做好公区建设，并督促其就您的诉求与您做好解释沟通工作。
青山湖畔五期进度
Q：青山湖畔五期御庭院进度如何？是否存在监管账户资金问题？
临安区住建局答：经了解，该项目因销售不畅等方面原因导致存在建设资金缺口，目前已纳入风险楼盘管控。
我局将督促监管银行配合开发商做好资金筹措工作，加快推动项目工程建设。
