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网约车拼车出行，便宜实惠，已经成了不少市民的出行选择。不过，最近有乘客发现，拼车时遇到的不仅仅是同路人，还可能是一个礼盒、一件电器、一束鲜花，甚至是一箱活物。“我都不知道箱子里是什么东西，比如是不是易燃品？如果是蛇一类的动物，一起乘车被咬伤，责任又该由谁来负呢？”有不少乘客提出了这样的疑问。
讲述
网约车变身“快递”
乘客李女士近日拼车时遇到了一件新鲜事。“我从北四环打车去西二环，如果拼车的话能省下20多元钱。”李女士说，当时她并不着急，看到拼车平台上的估算金额，便选择了拼车。
在等车来接的时候，李女士通过平台软件看到，这辆车先去距离自己不远的一家商场接了第一位乘客。很快，软件显示车辆往李女士所在的位置开来了。车来到李女士面前时，李女士看到副驾的位置上没有人，以为第一位乘客坐在了后面，于是便拉开了前车门。“我看到副驾上虽然没有人，却有一个袋子。”司机伸手拿起纸袋子，放到了汽车后座上。这时候，李女士才看到，后排座位上也没有客人。“第一个拼车的客人呢？”李女士好奇地问司机。“她没上车，这是她托我运送的东西，到了地点会有人过来取。”司机见怪不怪地向李女士解释着。
“我拼了那么多次车，头一次遇到有人把网约车当快递用的。”李女士说，司机告诉她现在有不少乘客都通过网约车送货。
探因
或图便宜或图快
“很多人选择网约车，尤其是拼车送东西，就是觉得快捷便宜。”网约车司机陈师傅告诉记者，近段时间他发现，不少乘客通过网约车来运送东西。
“我也纳闷，问过客人为什么不去找快递。”陈师傅说，客人告诉他，找普通快递一般时间比较长，要是送急件找类似“闪送”的同城快递，价格又高上去了。“那是按照里程和重量来算钱，5公里以内、5公斤以下，十多元钱。超出里程和重量还会加钱，这么算下来，还不如拼个车划算。”
记者根据拼车软件计算了一下，以10公里的路程为例，如果用类似“闪送”的同城快递运送物品，价格在36元左右；如果没有人接单，还要额外支付8元的溢价费。但如果使用拼车运送的话，就便宜得多，只需要22元钱就能搞定。在时间上，开车也会比那些开着电动车的快递员快得多。
陈师傅说，他接到的单子中，有一些就是专门通过拼车来送货的。他送货最远的一次，是一家位于宣武门的商店，请他给燕郊的分店送一台小家电。陈师傅说，家电并不大，包裹放在后排座位上，空间绰绰有余。那一趟活儿，陈师傅开车开了两个钟头到达目的地，赚了七八十元钱的车费。“我问过店里的工作人员，他们说如果派人开车去送货，耽误时间不说，往返的成本也不低。”
还有一次，一位客人叫了陈师傅的车之后，往后备箱里塞了满满一箱熟食。“车上一聊，我才知道他是一家公司的负责人，给合作公司的客户送礼物。”陈师傅说，这位客人不停地更改停车地点，将后备箱里的熟食一件件送了出去。整趟下来，虽然运费也花了一百多元钱，但是如果分别打包快递送货，所花的快递费远远不止一百元，送达时间也不会这么快。
担心
运送危险物品有隐患
“送快递一般都是开着小电动车，空间太小，像那种大捆的鲜花什么的，怕磕着碰着，有时候也会有送花的客人专门打网约车，把花放在后排座位上，花不了特别多的钱，还不用担心花被弄坏。”陈师傅说，除了鲜花，他也遇到过要运一些奇怪物品的客人。
有一天晚高峰，一位男乘客叫了他的车，可他并不上车，只是拉开车门将一只包裹得严严实实的纸箱子放在了车后座上。“他说纸箱子里有活物，一个劲儿叮嘱我别关暖风。”陈师傅说，箱子封得挺严实，男乘客也不说里面放的是什么。“我怕是蛇之类的危险动物，就跟客人再三确认，他跟我保证说不是，我这才接了这单活儿。”陈师傅发现，男乘客自己骑着一辆电动车先走，他开着车跟着导航也到了地方。从接人的地方到下车的地方，距离倒是不远，也就走了20来分钟。到了目的地后，先一步抵达的男乘客拉开车门取了箱子就走了。
陈师傅说，他也会担心物品有遗失问题，尤其是拼车的时候，车上的乘客来回换。“一般我会把客人托运的物品锁在后备箱，如果来不及的话，每次上下人，我也会看一眼，确认物品是不是还在车上。”
关注
网约车平台禁止运货
“对于网约车，我们是禁止司机送货的。”滴滴公众沟通部的工作人员告诉记者，平台规则中明确规定，不得使用滴滴网约车单独运送货物或动物活体。此外，在《滴滴网约车服务秩序专属规则（试行）》中也明确规定，因乘客在不乘车的情况下要求驾驶员单独运送货物的，驾驶员可以无责取消订单。“我们也希望给乘客和司机提个醒，不要接这样只送货不拉人的单，一旦发生纠纷，双方都会面临损失和责任。”
对于网约车平台而言，一旦因运送物品发生问题，也要承担相应的责任。“今年3月份，曾有一个通过顺风车托运泰迪犬发生遗失的案例，在二审中，法院判定网约车平台赔偿丢狗人3000元的损失费。”北京市京师律师事务所许浩律师认为，网约车平台应当在其能力范围内，对司机和乘客尽到合理、谨慎的审查义务和安全保障义务。许浩建议，如果网约车司机接单后，发现异常情况，可以拒绝接单，并可通过报警来解决问题。
建议
发现异常情况可拒绝接单
在《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》中规定，私人小客车合乘，也称为拼车、顺风车，是由合乘服务提供者事先发布出行信息，出行路线相同的人选择乘坐合乘服务提供者的小客车、分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式。
“由此看来，无论是顺风车还是拼车，运送的首要是人。”许浩律师认为，网约车平台是保障乘客出行，而并非是运货的平台。而在实际中，作为拼车的乘客，他的物品放后备箱或者是随身携带是没有什么问题的。“运货需要驾驶员和车辆具备相应的资质。”许浩说，除此以外，车辆上运输的物品必须是符合相关规定的，不能是违禁物品，比如易燃易爆化学品，还有动物。因为一旦发生情况，不仅仅会威胁到驾驶员和其他拼车乘客的安全，甚至有可能会威胁到道路上的其他车辆。
许浩认为，拼车的初始目的是节约资源，并没有运货的功能，货运涉及到相关部门的审批。“乘客随身携带物品是可以的，但如果单纯运只狗，甚至是电器什么的，就变了性质，成了运输货物的行为。”许浩说，如果出现问题，则按照《道路运输条例》中的第六十三条规定，未取得道路运输经营许可，擅自从事道路运输经营的，由县级以上道路运输管理机构责令停止经营；有违法所得的，没收违法所得，处违法所得2倍以上10倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足2万元的，处3万元以上10万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
来源：北京晚报
本报记者 李环宇
流程编辑：王宏伟
