“真是太感谢你们了,好久没回家了,今天刚从外地返乡回来,你们供电所工作人员就赶来帮忙检查线路安全隐患,服务真的太贴心了!”2024年1月28日,兴文县九丝城镇文山村返乡农民工麻定昌对上门服务的四川能投兴文电力党员先锋队队员感激地说道。
为返乡人员维修家中电表
随着春节临近,外出务工人员开始陆续返乡。四川能投兴文电力立足“超前安排、及时响应”服务机制,采取“线上+线下”联合排查的方式,组织党员先锋队提前对返乡务工人员比较集中的乡镇摸排走访,逐一上门检查返乡人员家中用电线路、设备使用情况,针对长期未使用,线路破损严重、设备损坏等问题及时协助返乡人员整改消缺,切实为广大返乡用户解决用电问题。同时,还手把手教返乡人员使用微信公众号,让他们足不出户缴纳电费,及时掌握用电信息。
检查线路安全
截至目前,四川能投兴文电力共派出党员先锋队50余人次,服务返乡人员100余户。下一步,公司将在持续做好返乡人员用电服务工作的同时,加大线路设备巡检力度,做好防寒潮隐患排查整治工作,全力保障线路设备安全稳定运行,确保辖区用户过上一个欢乐祥和、温暖明亮的新春佳节。(来源:四川能投兴文电力)