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去年上海消费投诉集中的十大热点品类中,智能手机性能故障及售后服务位列其一。
近日,市民梁女士向本台反映,今年1月底她在小米实体店里,花费1万多元,购买了一部折叠手机,使用不到40天,就出现了屏幕闪烁现象,她将手机寄回官方维修点维修,然而修好后发现,充电口又坏了。
一台售价超万元的新手机,为何在两个月内反复出现问题呢?
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去年上海消费投诉集中的十大热点品类中,智能手机性能故障及售后服务位列其一。
近日,市民梁女士向本台反映,今年1月底她在小米实体店里,花费1万多元,购买了一部折叠手机,使用不到40天,就出现了屏幕闪烁现象,她将手机寄回官方维修点维修,然而修好后发现,充电口又坏了。
一台售价超万元的新手机,为何在两个月内反复出现问题呢?