河南日报客户端记者 何可 通讯员 李静文 王莹
“市供电公司想的真周到,专门派人为我们上门服务,检查线路和用电设备,今天我们家的麦田开始灌溉了,我非常高兴,相信一定会有个好收成。”3月26日,看着喷涌而出的井水流进了麦田,荥阳市王村镇木楼村村民贾凯军开心的说道。
连日来,在荥阳市各乡镇可以看见一批身穿红马夹,肩背电工包、头戴安全帽的供电公司党员志愿者忙碌的身影,他们活跃在田间地头保春灌,被群众亲切地称为“电保姆”。
当前是春耕春灌的关键时期,为满足农业生产用电需求,荥阳市供电公司坚持防疫助农两手抓,按照二十四节气表,提前制定“线上+线下”春灌服务方案,确保疫情期间农民顺利开展春耕生产,不误农时。
该公司以60余名党员志愿者为主要力量,成立了13支“抗旱防疫服务队”,深入田间地头,了解用电需求,宣传安全用电及疫情防控知识。对相关线路进行巡视,对1764个农排台区、454口机井进行了检查,查看配电设备、表计接线安全正常运行情况,对老化的线路、插座开关、漏电保护器等进行维修更换,确保农灌线路和用电设备安全稳定运行。
与此同时,荥阳供电公司还以供电所为单位,积极开展网格化服务,开辟春灌用电“直通车”,优先办理春灌用电业扩报装业务,简化程序,缩短业务办理时间。推行网上电力App,实行线上报装用电、电费缴付等业务,保证客户及时用电。通过微信群及时收集、解决群众反映的电力故障问题,宣传讲解科学用电、电力设施保护等常识,提高村民安全用电意识,确保疫情防控和农业生产两不误。
编辑:赵霄翔