中国江西网/江西头条客户端讯 记者涂文华报道：“省心、入住快、拎包入住”，这些词语无疑是“精装房”的一大卖点，不少购房者正是冲着这个原因，才选择买。然而，近日记者接到投诉者反映称，等了近两年时间，即将交付到手的南昌市东湖区紫金城四期“精装房”装修质量和材料品质与合同、样板房严重不符。对此，记者进行了走访了解。
投诉：三级吊顶变成一级吊顶被指偷工减料
2017年底，业主刘先生等人来到位于南昌市东湖区董家窑路紫金城四期售楼部看房。据称，当时在售楼置业顾问的推荐下，刘先生选择了省心、入住快的精装房，即为第27栋，并多次参观该楼盘出示的精装房样板房。
“精装房”只有一级吊顶，与样板房不一致
“当时置业顾问多次宣传装修为一线品牌，严选上乘家居典范，会让业主省心、物超所值。”刘先生回忆称，在宣传语和华丽装修的样板房保证下，他动心了，签定了购房合同以及与江西昌贤建设集团有限公司委托装修合同。刘先生称，当时该小区房屋毛坯房均价为1.5万元左右，装修价格则为2000元/平方米。
据称，该楼盘共推出118平米、108平方米、102平方米等三种面积的房屋户型，但当时只有118平方米、102平方米的精装修样板房。“当时置业顾问介绍说，108平方米户型与118平方米户型装修一模一样，就少个卫生间。”刘先生士称。
然而，在等了近两年后，临近收房至今，业主参观房屋后，让他们大跌眼镜，发现部分装修与样板房严重不符。
刘先生告诉记者，三种户型装修均价都一样，但118平方米户型有电视柜，102平方米与108平方米户型都没有，而且三种户型均无样板房一样的背景墙；据称，样板房的客厅吊顶是三级吊顶，第二级里都有灯带，外加里面平顶有嵌边，“然而，我们108平方米户型的只有一级吊顶，里面啥也没有，102平方米户型的也就只有二级吊顶。”刘先生说。
调查：精装房存在多种问题甚至有墙体渗水
12月17日，记者来到紫金城四期小区，小区内的临时雨棚内正在举办交房活动。
在业主的带领下，记者来到小区27栋1单元2104室，该房为108平方米户型。现场可见，确如业主所称，客厅的吊顶确实只有一级吊顶，里面无灯带与嵌边，且无电视柜与背景墙，感觉空荡。此外，该房阳台上的太阳能热水器安装在墙体上，没有融入房屋整体结构，大部分管线裸露，显得不太协调。
同样，在同一单元的102平方米户型的精装房内，客厅的吊顶为二级吊顶，无电视柜与背景墙，而118平方米户型的精装房客厅则有三级吊顶，有电视柜，但无背景墙。
墙面渗水、地板翘起，装修师傅用风扇吹干待修复
走访过程中，同一单元的2103室业主吕先生称，他家新房不知为何发生渗水或爆管，导致墙面被毁，甚至还发生过一次电路短路。当日上午，在该单元2103室看到，客厅内一面靠厨房的墙面已被铲去了部分墙皮，次卧的一面靠近厨房的一面墙也被铲去墙皮与地板，此时两台风扇正呼呼地转动着。
不少业主称，该小区精装房存在不少装修质量、材料品质与合同、样板间不符的情况，实在令人愤怒。
装修公司：风格不一样“最终解释权归装修公司”
对此，记者随业主来到售楼中心，但该小区开发商——昆吾九鼎投资控股股份有限责任公司没有相关负责人员出面作出回应。
随后，记者找到装修公司——江西昌贤建设集团有限公司一名负责人韩先生。针对108平方米户型与其他户型以及样板房都不一致的问题，韩先生表示，装修风格是完全不同的。
韩先生表示，吊顶不少缺少材料，至少风格、布局不同。其解释称，因销售环节置业顾问不懂装修工程问题，导致沟通环节出了一些问题。
售房时，为什么没有108平方米户型的样板房。韩先生称，该公司因当时时间匆忙，确实没有设置该户型样板房，但每一种户型均有装修设计图纸，但因业主没有提出要求看图，也就没给业主看。他表示，业主们都签订了装修合同，合同上有一个备注写了“最终解释权归装修公司”。
对此，业主们质疑该霸王条约，下一步他们将进一步通过合法途径，维护自我权益。
市场监管局：需查看样板房具体情况判断装修公司是否涉嫌虚假宣传
当日上午，南昌东湖区市场监管局董家窑分局工作人员赶到现场，并向装修公司提出查看装修样板房。对此，韩姓负责人称，由于交房现场工作忙，当天没有时间打开样板房，随后又称无样板房房门钥匙，进入不了。
对此，市场监管部门工作人员称，根据2018年南昌出台的《关于规范南昌市城区新建全装修住宅销售管理的通知》规定，精装住宅房交付不能低于对应样本房工艺、质量和标准，样板住宅房须保留至对应的新建全装修住宅交付完毕。
根据业主们反映装修新房与样板房不一致的情况，初步判断装修公司涉嫌虚假宣传，具体情况需要查看样板房现场情况才能进行判断，但目前看不到样板房内部的具体情况，还需进一步调查。
