拖欠工资问题
市民反映:2021年3月6日至4月15日,市民在某酒店打工,该老板拖欠工资67000元(有欠条),至今未支付,希望相关责任单位核实处理拖欠工资的问题。
高新区东区办回复:6月1日,工作人员与市民联系了解,情况属实,该酒店实际拖欠市民工资5.4万元,经工作人员协调,已于2021年6月8日通过微信转账全部支付。
经电话回访,市民称问题已处理,对处理结果满意。
占道经营问题
市民反映:金岳小区内有商铺占道经营,影响住户正常通行,希望相关部门核实处理小区内占道经营问题。
宝塔区柳林镇回复:经柳林中队执法人员调查,情况属实,立即与物业联合整治金岳小区内商铺占道经营问题,现场督查,并告知店主决不容许将物品摆放到人行道,影响居民正常出行,如不整改将依法暂扣并处罚,物业也表示将加强对小区的管理,今后执法中队将不定时前往小区巡查。
经电话回访,市民对处理结果满意。
噪扰民问题
市民反映:新区上城壹号小区西门门口烧烤店鼓风机和油烟机声音非常大,影响居民正常生活,希望相关部门核实处理扰民的问题。
新区城管局回复:2021年6月7日,工作人员前往现场核实,情况属实,立即对接商铺老板,要求其采取隔音措施,避免噪音扰民,同时执法人员会组织工作人员进行复查,确保整改到位。
经电话回访,市民对处理结果满意。
安全隐患问题
市民反映:黄龙县麻地湾小区1号楼超市斜对面摆放石盆栽松树,造成交通及安全隐患,希望有关部门核实更换位置。
黄龙县城管局回复:经现场核实,情况属实,确实存在遮挡视线情况,存在一定的安全隐患。经协调,已于2021年6月9日下午用叉车将石盆景观树移至安全区域。下一步,执法人员将加大市政设施的排查力度问题,及时处理存在安全隐患问题。
经电话回访,市民对处理结果满意。
夜间施工扰民
市民反映:宜川县丹州街道办凤翅山社区某小区夜间建筑施工声音过大,影响居民正常生活,希望相关部门核实处理扰民的问题。
宜川县城管局回复:接到市民反映后,城市管理执法大队立即介入调查,噪音是小区业主夜间违规装修产生,经执法人员与小区物业协商,由小区物业负责与业主沟通,禁止夜间装修,目前已停止装修。下一步,执法人员将加大巡查力度,宣传普及噪音管理相关规定,加强整治噪音扰民等现象,努力为广大市民营造舒适的生活环境。
经电话回访,市民称问题已处理,对处理结果满意。
水管破裂停水
市民反映:子长市瓦窑堡街道办湫沟台村气象站水管破裂导致停水,希望相关责任单位及时维修水管。
子长市供水公司回复:2021年6月7日,子长供水公司工作人员前往现场核实,情况属实,由于主管道发生爆裂,需要展开抢修工作,子长供水公司为避免损失,采取停水抢修工作。根据《陕西省城乡供水管理条例》,子管道属于用户自有,居民拒不配合开挖,产生纠纷。子长供水公司呼吁用户积极配合开挖,以便展开抢修工作,恢复正常供水。
经电话回访,市民称问题已处理,对处理结果满意。
乱排污水问题
市民反映:燕沟延长石油四岔铺加气站的洗车店将污水排放至人行道上,影响居民正常通行,希望相关部门核实处理该洗车店污水排放的问题。
宝塔区城管局回复:2021年6月10日,柳林中队执法人员与市民联系了解,情况属实,柳林中队执法人员立即责令该洗车店停业整顿。
经电话回访,市民对处理结果满意。
居民饮水问题
市民反映:市民是宝塔区市场沟东方红小学家属院1单元的住户,5月20日自来水公司工作人员前往家中更换水表,更换水表后市民家中水管水流较小饮水困难,联系自来水公司不予处理,希望有关部门核实协调维修管道。
延安水务环保集团回复:2021年5月31日,工作人员前往现场核实,情况属实,该区域水压小原因为调节阀未全部打开,经工作人员现场处理,现调节阀已全部打开,水压恢复正常。
经电话回访,市民称问题已处理,对处理结果满意。
BZZ